Empresa não devolve dinheiro e alega mercadoria presa há 5 meses

Olá, Glomeres Cavalcante Mendes!

Aqui é a Victoria, da equipe Pique de Jogador.

Verifiquei sua situação e entendo completamente a sua insatisfação, principalmente pelo tempo de espera, sabemos o quanto isso gera frustração e queremos te tranquilizar quanto à resolução do seu caso.

Caso o nosso suporte ainda não tenha entrado em contato com você para tratar de uma solução, fique tranquilo: em breve nossa equipe irá te chamar diretamente para alinhar todos os detalhes e resolver isso da melhor forma possível.

Sobre a questão mencionada, realmente houve uma situação envolvendo retenção de remessa, o que acabou impactando alguns pedidos. Ainda assim, isso não muda o nosso compromisso com você, e por isso seu atendimento será tratado com prioridade para que tenha um desfecho o quanto antes.

Agradecemos pela sua paciência até aqui e seguimos à disposição.

Atenciosamente
Victoria
Equipe Pique de Jogador

Mais isso já era pra ter resolvido, já são 6 meses, empresa que tem Caráter dava uma explicação, e não deixava o cliente fazendo várias reclamações e vc não resolverem

Vcs é cheio de conversa furada, se vcs quisesse resolver já tinha resolvido, empresa sem qualidade é assim esmo, só quero meu dinheiro, só isso