Pedido não entregue, rastreio inexistente e falta de contato com o cliente.
Não respondida
São Luís - MA
21/07/2026 às 16:23
ID: 254481861
Continuo com o mesmo problema em meu pedido n ***** e não consigo mais contato por nenhum WhatsApp, os contatos que disponibilizam no site simplesmente não funcionam mais. Fiz o pedido em 09.11.2025 e até hoje não foi entregue e o código de rastreio fornecido dá como inexistente. Me deram uma "desculpa" de problemas na alfândega (???) e me deram prazo de resolução de 80 dias, vencido em 02.04.2026, e até agora nenhuma explicação. Eu nem sabia que o produto era importado, o site não deixa claro a origem do produto e nem os dados de envio internacional, fala somente do envio nacional. A pior parte é que a empresa escolheu o silêncio. Eu preciso de uma solução pro meu caso!