Produto não entregue, sem retorno da empresa

Olá, Flavio Salles!

Aqui é a Victoria, da equipe Pique de Jogador.

Sinto muito pela sua experiência, principalmente pela falta de retorno nos canais de atendimento, isso realmente não é o padrão que buscamos oferecer.

Caso o nosso suporte ainda não tenha entrado em contato com você para tratar de uma solução, fique tranquilo: em breve nossa equipe irá te chamar diretamente para alinhar todos os detalhes e resolver isso da melhor forma possível.

Identificamos que alguns atendimentos acabaram sofrendo atrasos, o que pode ter impactado o seu caso, mas já estamos atuando para normalizar todas as solicitações e dar a devida atenção a cada cliente.

Seu atendimento será tratado com prioridade para que possamos resolver essa situação o quanto antes.

Agradecemos pela sua paciência e seguimos à disposição.

Atenciosamente
Victoria
Equipe Pique de Jogador

Certo Vitoria, fico no aguardo de um retorno o sobre esse caso no WhatsApp ou ligação. Segue meu numero *****

Sigo sem solução, segundo a empresa está retido na Alfandega.