Comprei não recebi
Resolvido
Serra - ES
08/04/2024 às 21:08
ID: 186342761
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei umas iscas artificial paguei via pix não recebi a empresa me pediu o número do ******* e nunca respondeu
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Resposta da empresa
15/04/2024 às 05:39
Olá, Júlio, tudo bem?! Espero que sim!
Júlio, verifiquei que seu último contato em nossao e-mail de SAC foi respondido, sendo fornecido o rastreio de sua encomenda. Após sua mensagem aqui na plataforma, lhe contatamos novamente no dia 11/04/*******, fornecendo novamente link para acompanhamento direto de sua mercadoria, que inclusive já está no centro de distribuição de sua cidade.
Nosso último e-mail enviado citado acima não foi respondido até o momento, espero que tenha conseguido acompanhar pelo rastreio fornecido, mas quaisquer dificuldades ou novas dúvidas, basta responder o e-mail enviado que estaremos a disposição.
Muito obrigada pela confiança em nossa loja.
Consideração final do consumidor
15/04/2024 às 20:14
Eles poderiam ter dado uma resposta mais rápido não precisava chegar nesse ponto desde 24 d fevereiro que comprei
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4