Pisafofo cancelado reembolso pendente

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Rio de Janeiro - RJ

09/08/2022 às 23:50

ID: 148232959

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pedidos ******* e ******* cancelados porém continuo sendo cobrado no cartão de crédito!

Aguardo solução urgente.

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Resposta da empresa

06/09/2022 às 18:43

Oi Victor, tudo bem?

Nós já efetuamos o reembolso combinado, porém, como você efetuou a compra de forma parcelada, algumas operadoras só reembolsam após acabarem as parcelas, por isso peço que entre em contato com a sua operadora de cartão de crédito.

Ficamos a disposição.

Atenciosamente,
Equipe Pisa Fofo.