Palmilha Ortomax rasgou com dois dias de uso - Qualidade Insatisfatória

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/11/2025 às 14:50

ID: 232612979

Comprei a palmilha da Ortomax, pois prometia melhorar a fascite plantar, além de demorar pra chegar, usei dois dias e já rasgou o plástico, fazendo as bolinhas vazarem, eu enfiei as bolinhas novamente, porém é só colocar no tênis que elas começam a vazar tudo. Se fosse uma palmilha baratinha deixaria pra lá, mas paguei bem caro nela, pra usar dois dias e ela já estragar desse jeito totalmente decepcionada pois tinha esperança dela melhorar a fascite plantar

Compartilhe

Resposta da empresa

24/11/2025 às 14:23

Olá Giulia, tudo bem?

Lamentamos muito pela experiência que a Sra teve com a Palmilha Ortomax e entendemos totalmente sua insatisfação.
Pelo o que você relatou, tudo indica que houve um problema de fabricação na Palmilha que recebeu.

Nossa equipe já realizou o reembolso integral do valor da sua compra, via PIX, para o CPF cadastrado em seu pedido.
O comprovante da transação foi enviado ao e-mail *******.

Atenciosamente,
Loja Pisato

Consideração final do consumidor

02/12/2025 às 10:45

Devolveram meu dinheiro, mas a palmilha em si desmontou inteira. Só fico triste porque estava com muita esperança dela melhorar minha fascite plantar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8