Abridor de vinho elétrico estragado

Olá, Gustavo, Boa tarde. Como a sua compra #100075889 foi feita no dia 12/12/20, e o prazo para iniciar uma reclamação é de 90 dias, não poderemos seguir mediando seu caso, pois ele não cumpre com os requisitos do programa de garantia. Gustavo, sempre que tiver um problema com o vendedor ou produto, é preciso que abra uma reclamação dentro do prazo, pois dessa forma seria efetuada a troca ou até a possibilidade de devolvemos o seu dinheiro caso essa fosse a sua opção escolhida. A garantia é de responsabilidade do vendedor, mas para utilizá-la seria necessário o contato dentro do prazo, sugerimos que quando efetue qualquer compra que seja independe se for utilizar o produto de imediato ou depois que abra seu pacote para testar se está tudo correto com o seu produto, é improvável que o tempo de duração do produto seja estipulado em 3 meses, pois nossos produtos são de qualidade e todos testados antes do despacho para que não venha ocasionar problemas ao consumidor. Somos uma empresa séria e idônea, vendemos em diversas plataformas há mais de 10 anos e temos uma excelente reputação. Saiba que sua compra é importante para nós, e esperamos que entenda que apesar do ocorrido, causar quaisquer transtornos à você jamais foi ou será nossa intenção. Peço desculpas pelo desconforto causado, Muito Obrigado, Att, Loja Planeta.

De qualquer maneira nenhum consumidor deseja comprar algo que estrague em pouco mais de 3 meses... não vale a compra!