Não recebido

Respondida
São Bento do Sul - SC
04/03/2020 às 14:18
ID: 101184229
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um vap faz 4 meses e até agra nada de receber foi colocado meu indereço errado E Agra não recebo já faz 4 meses e 1 semana que foi postado e fica só redando pelos Estados meu pacote aguardo um fidbeck
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Resposta da empresa
04/03/2020 às 22:48
Boa tarde Lucas!
Tentamos contato com voce, pelos canais que voce deixou aqui.
Sua reclamacao esta na loja errada amigo,
somos a Loja Play Importados,
com site: https://*******
e grupo de vendas, no numero:
*******
Nao trabalhamos com vaper tambem,
entao é um pouco dificil isto ter acontecido conosco,
certo?
Aguardamos seu retorno,
e boa sorte na resolução do seu problema!
Estamos tentando entrar em contato com voce,
pois essa sua reclamacao esta na Loja errada!
Somos Loja Play Importados,
e não Play Ofertas,
verifique nosso cnpj e site oficial da empresa,
https://*******
Tanto que nao temos conhecimento do problema que nos foi apresentado por voce,
e nossos canais de atendimento nao receberam nenhum contato seu,
nao temos alguem com seu nome no nosso banco de dados de clientes tambem.
Estamos a disposicao para maiores esclarecimentos de quem somos,
no numero*******
e gostariamos de pedir uma retracao,
por favor.
Muito obrigado pela Compreensao!