Shoppe nunca mais .
Respondida
São José dos Campos - SP
24/02/2022 às 11:24
ID: 139019611
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pela shoppe na loja poderosa sempre uma máscara dia 15/02 nunca chegou ainda tenho esperar reembolso o prazo da shoppe.
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Resposta da empresa
01/08/2024 às 18:05
Ola Emanuel, tudo bem ?
sentimos muito pelo ocorrido, a Shopee tem um prazo de solicitação de reembolso aonde nao conseguimos estar realizando a liberação automaticamente, pois eles verificam com a transportadora primeiro que ocorreu e porque o pedido não foi entregue, mas se ainda estiver sem solução e nos queira passar o ID do ******* estar verificando para voce, mas caso esteja tudo resolvido. Poderia nos informar ? para estamos finalizando a reclamação .
Ficamos no seu aguardo.
Qualquer duvida e só nos chamar .