Loja Ponto Certo

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Salvador - BA

17/08/2022 às 14:16

ID: 148661709

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra na Loja Ponto Certo, compra através do Instagram, o produto foi devidamente entregue, contudo, com defeito, não funciona. Tentei contato por e-mail e whatsapp e nenhuma resposta. Dias depois, recebi uma mensagem para reenviar o e-mail, depois que enviei para o e-mail errado. Fato, que paguei por um produto que não funciona e a loja simplesmente ignora o fato.

Loja do Ponto Certo CPF: ******* essa é a identificação deles nos e-mails.
Whatsapp*******
Endereço: Dr. Ataliba Leonel, 45 - Centro - Sala 1
https://*******

Pelo que estou percebendo, ficarei no prejuízo. Total falta de confiança comprar com essa loja virtual.