Prazo de entrega
Não resolvido
São Paulo - SP
31/03/2025 às 13:40
ID: 213545725
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o celular através da Shoping latam, troquei por ponto. Fiz a compra em *****, prazo de entrega era de 25 dias úteis. E até o momento não recebi. Liguei na latam e mandei email, a latam falou que teve problema no processo de expedição, mas que a previsão é de *****.
Mas quando vc está para rastrear o produto está demonstrando o dia de compra. Sem atualização. Falta de respeito com o cliente.
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Consideração final do consumidor
23/04/2025 às 12:10
Comprei produto através de troca de milhas pela latam. Comprei no dia 01/03/25 , depois de tanta demora, mandei email e deram uma data para entrega no dia 22/04/******* e não respeitaram. Péssima empresa!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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