Negativação por valor baixo.
Não resolvido
Canguçu - RS
03/07/2026 às 15:15
ID: 253022589
Tá certo que agente atrasa ou esquece de pagar alguma conta mas por míseros 50 reais a tal loja me negativou, e eu sempre paguei mesmo atrasando e com juros! Simplesmente um estabelecimento sem confiabilidade!
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 11:24
Olá, Jean!
Agradecemos pelo seu contato.
Verificamos que o pagamento foi identificado em 03/07/2026. Dessa forma, a solicitação de baixa da restrição junto aos órgãos de proteção ao crédito já foi realizada, e a atualização poderá ocorrer em até 5 dias úteis, conforme o prazo dos órgãos responsáveis.
Esclarecemos que, conforme a política da empresa, a inclusão do registro nos órgãos de proteção ao crédito pode ocorrer a partir de 15 dias de atraso, observados os critérios internos adotados.
Permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Grupo Grazziotin
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 15:27
Depois dessa pode deletar a conta na loja!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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