Não recebi código de rastreio e não consigo contato para cancelar compra de lanternas

Não resolvido
João Pessoa - PB
03/06/2025 às 15:36
ID: 218727841
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 21/05/25, comprei 2 lanternas aprova d'água laser pro Titanium, no site loja porti, no mesmo dia recebi um e-mail dizendo que em 72h receberia o código para rastrear o o produto, até agora não recebi nenhum e-mail, também tentei diversas formas de contato com telefone e e-mails passado e até agora nenhum retorno, já estou preocupada de te sindo vítima de algum [Editado pelo Reclame Aqui], seja, não estou conseguindo nem mesmo cancelar a compra
Fiquem atento com essa loja .
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Consideração final do consumidor
09/06/2025 às 10:03
Até o momento não recebi nenhum contato da empresa porti.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1