N recebi reembolso
Em réplica
São Marcos - RS
16/06/2023 às 10:56
ID: 166547039
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra a mais de 2 meses. Não recebi o produto, solicitei o reembolso, tentei entrar em contato, n me respondem.
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Resposta da empresa
03/07/2023 às 14:50
Olá, Fabiana Ferlgueiras. Primeiramente pedimos desculpas pela demora. Nosso suporte está tendo problemas recentemente e só conseguimos acesso ao nosso Reclame Aqui nos últimos dias. Já direcionei o seu contato para nossa equipe de reembolsos e devoluções, no prazo de 48hrs eles entraram em contato contigo.
Réplica do consumidor
04/07/2023 às 09:28
Ainda estou esperando a empresa me responder e fazer o reembolso.
Péssimo atendimento.
Não indico nunca