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Brasília - DF

09/01/2021 às 12:51

ID: 117886731

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Fiz uma compra de um óculos pela internet, pelo anúncio dava entender que se tratava de um produto original, entretanto, quando o produto chegou, percebi que era uma réplica muito mal feita e com defeito. Entrei em contato com a loja, enviei o vídeo, mostrando o defeito do produto, mas até agora nada. A loja disse que não faz devolução, mas compra pela internet, por lei, toda loja deve devolver o dinheiro, se o cliente não ficar satisfeito com o produto. Pede providências da loja.