Loja Preto e Branco

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Belo Horizonte - MG

10/02/2023 às 17:37

ID: 159123549

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa Tarde,

Transportadora não atende telefone, não retorna as mensagens e não da suporte para o cliente.

Situação
Quando
Aguardando Postagem
26/01/******* 17:32:16
Recebemos sua encomenda, em breve seguiremos com a entrega
26/01/******* 18:55:09
Enviado para unidade entregadora
26/01/******* 19:24:55
******* na unidade entregadora, em breve seguiremos com a sua entrega.
27/01/******* 08:03:31
Enviado para unidade entregadora
27/01/******* 08:06:00
******* na unidade entregadora, em breve seguiremos com a sua entrega.
28/01/******* 08:47:21
Em rota de entrega
30/01/******* 10:24:25
Atraso na entrega - Desculpe! Realizaremos uma nova tentativa de entrega o quanto antes
Motivo: Atraso Motivo Chuva
30/01/******* 18:31:18
Em rota de entrega
07/02/******* 13:26:29
Atraso na entrega - Desculpe! Realizaremos uma nova tentativa de entrega o quanto antes
Motivo: Atraso Motivo Chuva
07/02/******* 19:22:44
Em rota de entrega
08/02/******* 10:27:33
Atraso na entrega - Desculpe! Realizaremos uma nova tentativa de entrega o quanto antes
Motivo: Atraso no Roteiro (Programado nova tentativa)
08/02/******* 17:34:12
Entrega não Efetuada
Motivo: ******* - Perda (Prevencao)
10/02/******* 09:02:12
Extravio
10/02/******* 09:03:56
Ciclo Operacional Encerrado
10/02/******* 09:03:56

Agora como iremos resolver?