Compra de mercadoria mas, não recebi!
Resolvido
Timóteo - MG
01/09/2020 às 16:56
ID: 111294837
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Foi comprado um wine conserver preto pedido #******* dia 01/07/******* eu ainda não recebi e não tive nenhuma resposta do produto. Estou pagando as parcelas normalmente! Já fiz vários contato por e-mail com a loja mas, ela não me da respostas! At. claudeci
Compartilhe
Resposta da empresa
02/09/2020 às 22:46
Boa noite, nós não vendemos esse tipo de produto em nosso site , ouve um engano com os nomes da Loja e não ouve nenhum vínculo com o cliente e nenhuma venda, esperamos que consiga sulucionar o problema.
Consideração final do consumidor
03/09/2020 às 09:13
Bom dia! Eu achei particularmente muito profissionalismo das suas partes resolvendo o problema com maior desempenho. Apesar das lojas ter os mesmo nomes parecidos! Obs. Uma loja chamar. ( Prime Compras ) e a outra chamar ( Loja Prime compras ). Fica o alerta para estas lojas, ficar policiando o nome das mesmas para evitar estes transtornos! At. claudeci
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10