Compra não entregue

Não resolvido

loja prime on

Reclamar dessa empresa

Marco - CE

25/09/2024 às 18:43

ID: 198225837

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

RA Ads

Comprei uma parafusadeira no dia 02/10/******* e ainda hoje não recebi nada nem o rastreio e nem o reembolso.
MEU NOME : ERMENEGILDO BARBOSA DOS SANTOS JUNIOR
MEU E-MAIL: *******

RA Ads

Compartilhe

Resposta da empresa

07/10/2024 às 17:17

FORMULÁRIO PARA SOLICITAÇÃO DE MEDIDAS IMEDIATAS

NOME DO COMPRADOR:
E-MAIL:
FORMA DE PAGAMENTO:
ENDEREÇO DE REENVIO:
CEP:

CASO SEU PEDIDO FOI RECEBIDO PORÉM VEIO COM DEFEITO OU INCORRETO, RESPONDER AS INFORMAÇÕES ACIMA PARA REENVIO IMEDIATO.

LEMBRANDO A ENTREGA SERÁ EFETUADA POR CORREIOS.
A SOLICITAÇÃO DE REENVIO É ENVIADA IMEDIATAMENTE APÓS FORMULÁRIO RESPONDIDO PARA OS NOSSOS FORNECEDORES

Qualquer dúvida estamos a disposição!
Atenciosamente,
SUPORTE PRIMEON.

Réplica da empresa

07/10/2024 às 17:17

Réplica do consumidor

10/10/2024 às 23:19

NOME DO COMPRADOR: ERMENEGILDO BARBOSA DOS SANTOS JUNIOR.
E-MAIL: *******
FORMA DE PAGAMENTO: CARTÃO DE CRÉDITO.
ENDEREÇO DE REENVIO: CONJUNTO MONSENHOR WALDIR LOPIS DE CASTRO.
CEP:62560000

Réplica do consumidor

10/10/2024 às 23:50

NOME DO COMPRADOR: ERMENEGILDO BARBOSA DOS SANTOS JUNIOR.
E-MAIL: *******
FORMA DE PAGAMENTO: CARTÃO DE CRÉDITO.
ENDEREÇO DE REENVIO: CONJUNTO MONSENHOR WALDIR LOPIS DE CASTRO MARCO-CEARA.
CEP:62560000

Réplica do consumidor

14/10/2024 às 11:52

Mandei comprovante da minha compra, endereço cep, e ainda não recebi nada, nem o rastreio e o produto que eu comprei.

Consideração final do consumidor

22/10/2024 às 21:27

A empresa prime on e uma [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

RA Ads