EMAIL DE RASTREIO E COMPROVANTES NÃO RECEBIDO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

27/09/2023 às 10:43

ID: 172848881

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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|Bom dia, fiz uma compra direcionada pelo site do Extra, na Loja Prisma de um sofá Retrátil e o pagamento via carão de Credito foi aprovado direcionado para desconto na NEXUSPAY em 6x de R$ 67,07 e dizendo que meu pedido foi confirmado e era só aguardar as informações de rastreio e comprantes que seriam me informados nos próximos dias uteis, mais hoje já dia 27/09/******* ainda não fui respondido, nem o e-mail que forneceram no site respondem e nem o Watts aparece, gostaria de saber como podemos resolver o ocorrido?

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Consideração final do consumidor

12/12/2023 às 15:33

enganado

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0