Probiótica: Pedido cancelado sem entrega e sem estorno, com péssimo atendimento ao cliente.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

09/04/2026 às 14:05

ID: 245615187

Fiz uma compra no dia 2 de abril de 2 wheys proteins na loja online da Probiótica a probiótica não fez a entrega do pedido e quando fui verificar o pedido foi cancelado. Eles não têm serviço de atendimento ao cliente não respondem e-mails não disponibilizam o WhatsApp. O que é um desrespeito Total com o consumidor Além de que eles não fizeram o estorno postura [Editado pelo Reclame Aqui] e inadequada da empresa mediante o código civil, quero posicionamento e estorno Imediato do valor pago.
Vejo constantemente reclamações dessa natureza dessa empresa.
Não compro nunca mais com eles.

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Consideração final do consumidor

14/04/2026 às 13:13

Empresa sem postura nenhuma e sem ética nenhuma.
Eles não atendem SAC, não respondem , não dão nenhuma satisfação e o pior NAO DEVOLVEM O DINHEIRO de uma compra que eles na entregaram.
Esse tipo de empresa só existe no Brasil pois sabem que passam impunes mediante a lei. Eles não tem o cuidado de dar nem uma satisfação.
Vergonha.
Fui perguntar pra outras pessoas e muitos relatam a mesma postura negligente.
Infelizmente estou ainda esperando me devolverem o dinheiro.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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