Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/04/2025 às 22:22

ID: 213704767

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Por diversas vezes tentei contato, e sem retorno.

Compartilhe

Resposta da empresa

30/04/2025 às 12:47

Olá, Izadora, espero que esteja bem!

Agradecemos por compartilhar sua situação e estamos aqui para esclarecer qualquer dúvida.

Verificamos que a sua loja foi adquirida no dia 06.03.*******, no mesmo dia sua solicitação foi processada e iniciado o atendimento, após confirmamos com você algumas informações necessárias e avançamos seu atendimento para nossos analistas de carreira, ao qual lhe prestaram auxílio para seguir com sua loja, até o dia 09.03.******* você nos respondeu, após lhe enviamos mensagens nos dias, 11,12,13 e 14 de março mas sem seu retorno.


Estamos comprometidos em garantir a sua satisfação e o pleno funcionamento do seu projeto. Caso precise de algo mais, não hesite em nos chamar pelo canal de suporte. Seguimos à disposição para ajudá-lo!

Atenciosamente,
Loja Pronta

Consideração final do consumidor

30/04/2025 às 14:16

Eles tem números dinâmicos, neste caso, não é possível falar novamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3