Sem Suporte

Não resolvido
São Paulo - SP
01/04/2025 às 22:22
ID: 213704767
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPor diversas vezes tentei contato, e sem retorno.
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Resposta da empresa
30/04/2025 às 12:47
Olá, Izadora, espero que esteja bem!
Agradecemos por compartilhar sua situação e estamos aqui para esclarecer qualquer dúvida.
Verificamos que a sua loja foi adquirida no dia 06.03.*******, no mesmo dia sua solicitação foi processada e iniciado o atendimento, após confirmamos com você algumas informações necessárias e avançamos seu atendimento para nossos analistas de carreira, ao qual lhe prestaram auxílio para seguir com sua loja, até o dia 09.03.******* você nos respondeu, após lhe enviamos mensagens nos dias, 11,12,13 e 14 de março mas sem seu retorno.
Estamos comprometidos em garantir a sua satisfação e o pleno funcionamento do seu projeto. Caso precise de algo mais, não hesite em nos chamar pelo canal de suporte. Seguimos à disposição para ajudá-lo!
Atenciosamente,
Loja Pronta
Consideração final do consumidor
30/04/2025 às 14:16
Eles tem números dinâmicos, neste caso, não é possível falar novamente.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3