Falta de Comprometimento

Não respondida
Penápolis - SP
04/12/2017 às 18:33
ID: 30901421
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra de uma armação de óculos de grau, onde o pagamento foi realizado pelo App PicPay, o pagamento foi confirmado no dia 22 de novembro, até então tudo bem, encaminhei meus dados para a vendedora para assim ela me mandar o produto no qual eu paguei, enfim passaram-se 7 dias úteis contando com hoje e até agora nada do meu produto, sendo que já mandei e-mail, msg pelo whatsapp, e cada dia é uma desculpa, é o produto que já foi embalado e estava aguardando os Correios e depois por fim me alegou que a etiqueta do endereço estava incorreta, sendo que passei o meu endereço certinho pra ela, custa dar um respaldo para os clientes, uma satisfação que seja, se não é eu ir atrás , não me avisam de nada do que se passam... E por fim estou até agora sem saber o que se passa, vou pagar a 1 parcela, sem fazer o uso do meu óculos .
Sinceramente decepcionada com essa loja, que descaso .