Produto não entregue e sem contato com o vendedor via Amazon
Respondida
Recife - PE
09/11/2025 às 22:01
ID: 231444321
Fiz uma compra um produto dessa loja pela Amazon, e não recebi, nem consegui contato com vendedor, agora o status está que provavelmente foi entregue dia 14/10/25 mas não foi, eu paguei por um produto que nem se quer eu recebi e não tive nem espaço para cancelar. quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
11/11/2025 às 13:20
Boa tarde Naiara!
Conforme enviado via chat da amazon, enviamos o passo a passo para que você verifique diretamente com a amazon quem recebeu sua encomenda (nós vendedores não temos acesso as essas informações).
Enviei as mesmas informações pelo chat da amazon e pelo seu telefone cadastrado.
Pedimos desculpas, essa não é a experiência que queremos que você tenha conosco.
Att
Amanda Farias
Loja Quantica.