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Jundiaí - SP

19/02/2024 às 11:05

ID: 182840349

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 10 meses de uso, ainda na garantia, o microondas Panasonic apresentou por 4 vezes o mesmo defeito (não aquece).
Levei todas as vezes na assistência técnica autorizada, que constatou um defeito intermitente pois volta a funcionar e para sem uma causa identificada.

Estou sem o aparelho que está na assistência pela 4a. vez, não foi encontrado o defeito e a Panasonic não faz nada.

Quero a troca do aparelho, pois logo acaba a garantia e não sei quando vai voltar a funcionar ou parar novamente.

A Panasonic pediu 72 horas para resolver, já se passaram mais de 1 semana e eu estou sem o aparelho e sem resposta.

Impossível !!!!