Não recebi a mercadoria

Respondida
Araguainha - MT
10/11/2022 às 00:22
ID: 153242369
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Resposta da empresa
11/11/2022 às 13:14
Olá, Jesus.
Inicialmente gostaria de pedir desculpas pelo transtorno em sua entrega.
Você pode rastrear seu pedido através do ******* através do site da própria loja ou dos correios. Dentro dos próximos dias seu pedido já estará na sua residência.
Obs: Como o código é novo, os correios demoram cerca de 72horas para atualizar o status da compra.
Sinto muito pelo ocorrido. Não é nossa intenção lhe causar qualquer insatisfação, afinal, queremos que sempre se sinta bem em comprar com a gente e tenha confiança de que, vamos estar aqui prontos para resolver qualquer problema que venha acontecer desde o ato da compra, e após a chegada do produto.
Espero que possamos lhe proporcionar uma ótima experiência em sua próxima compra.
Em caso de dúvidas pode falar conosco através do nosso e-mail:
*******
Agradeço desde já sua compreensão, atenção e paciência.