Mercadoria faltando
Em réplica
Nova Lima - MG
13/10/2023 às 09:01
ID: 173873925
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO anúncio é compra 1 e ganha 2 no valor de 99,90 escolhendo a cor preta e cinza demorou 1 mês pra entregar chegou a preta e está faltando a cinza . Se não mandar quero o valor de volta.
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Resposta da empresa
16/10/2023 às 15:33
Prezado,
Lamentamos pela situação que você enfrentou. Pedimos desculpas pela inconveniência causada.
Para que possamos resolver seu problema da melhor forma, solicitamos mais informações, como o número do pedido e detalhes específicos do ocorrido. Entraremos em contato com você o mais rápido possível para encontrar uma solução.
Estamos empenhados em atender às suas expectativas e corrigir esta situação.
Atenciosamente,
Equipe Loja Quero Mais
Réplica do consumidor
16/10/2023 às 16:15
O número do pedido é ******* , compre uma calça e leva outra , preta chegou falta a cinza tamanho G.
Réplica do consumidor
17/10/2023 às 09:39
Se não for mandar a minha outra calça quero que devolva meu dinheiro . Ficar no prejuízo não vou. Número do meu Pix*******