Loja de [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Petrópolis - RJ

12/01/2026 às 17:36

ID: 237441145

Comprei sapatenis, paguei e não recebi

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Resposta da empresa

15/01/2026 às 22:33

Olá, tudo ótimo com você?

Pedimos desculpas pelo transtorno. Coloquei seu caso como prioridade de resolução junto ao nosso time de atendimento. Por favor, entre em contato para solucionar este problema com nosso time de suporte no e-mail: [[email protected]]

Atenciosamente Beatriz, Responsável pelo Reclame Aqui da Rafinno. (:

Réplica do consumidor

18/01/2026 às 11:45

Entrei em contato pelo e-mail informado e até o momento não obtive resposta

Consideração final do consumidor

10/05/2026 às 10:06

Não merece crédito! empresa de [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0