Já tenho reclamação não resolvida desde 12/12/*******
Em réplica
Belo Horizonte - MG
02/03/2023 às 15:19
ID: 160262543
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão entregaram produto comprado e pago em 12/12/*******
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Resposta da empresa
03/03/2023 às 01:42
O email ******* está pronto para te auxiliar em quaisquer informações sobre o produto, basta apenas informar o número do pedido e o email utilizado na compra! Lamentamos a demora.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
AO | Assistente - Atendimento Online
Réplica do consumidor
03/03/2023 às 11:41
*******, em 12/12/*******.
CPF *******.*******.*******/00
*******
Réplica do consumidor
06/03/2023 às 16:06
Já enviaram, anteriormente, código de rastreamento que informa que produto não foi despachado
Réplica do consumidor
12/04/2023 às 15:24
Hoje minha compra NÃO ENTREGUE está completando 4 meses. Código de rastreamento enviado à época da compra em 12/12/22 não existe no site de rastreamento fornecido pela Rapide.
Quero a devolução do valor pago, pois a empresa não entrega o que vende e recebe. E-mail tem voltado com minhas reclamações