Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

01/03/2023 às 10:56

ID: 160164889

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em novembro adquiri mercadoria (mini serra elétrica) conforme *******, e dita mercadoria até a presente data não foi entregue. Nem mesmo me foi enviado código de rastreio.
Aguardo informações urgentes.

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Resposta da empresa

03/03/2023 às 01:44

O email ******* está pronto para te auxiliar em quaisquer informações sobre o produto, basta apenas informar o número do pedido e o email utilizado na compra! Lamentamos a demora.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
AO | Assistente - Atendimento Online

Réplica do consumidor

03/03/2023 às 07:04

Bom dia. Já enviei número do pedido (BRSUM1128NUM) e email (*******). Preciso saber do produto