Pedido Atrasado e Cobrança Indevida de Imposto

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

10/06/2025 às 20:21

ID: 219354191

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pedido de 1 Kit Bobbie Goods 100 Páginas + Brinde em 26 de maio, com pagamento por caertão de crédito. A empresa informou entrega em até 05 dias úteis. Além de não entregarem, ainda recebi um e-mail da transportadora informando (após indicar que está em trânsito) que a mercadoria está retida para pagamento de mais R$35,00 de impostos. Como assim, a compra foi nacional? Mais, nem a empresa Loja Ravenna nem a transportadora respondem a e-mails e/ou telefone de contato

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Consideração final do consumidor

24/11/2025 às 16:55

[Editado pelo Reclame Aqui]. Nunca mais farei contato com a empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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