Loja Realme

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

14/12/2025 às 20:38

ID: 234757115

Foi realizada uma compra no dia 04/12/2025 na loja Realme no Shopping Tacaruna em Recife -PE de um aparelho smartphone Realme 14 Pro + no valor de 3.850,00 quando fui utilizar o aparelho não condiz com o que o vendedor passou , aparelho muito lento e fotos embasadas , tenho a necessidade de celular de qualidade pois o cargo exercido por mim na empresa preciso realizar muitas mídias sociais e o aparelho comprado não atingiu minhas expectativas e totalmente diferente do que o vendedor me passou , por esse motivo dentro do prazo dos 7 dias de direito do consumidor quero realizar a devolução do aparelho e estorno do valor pago.
Aguardo solução para meu problema.