COMPRA DE SAPATO NÃO ENTREGUE - ESPERANDO HÁ DOIS MESES

Não respondida
Campinas - SP
05/07/2023 às 13:31
ID: 167657367
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI OSapato Scarpin Ortopedico Natuzi Salto de 6,5 cm - Frete Gratis - Off White / 3 . Vi pelo Instagram.
Fiz o ******* com pix. No Instagram dizia que a entrega seria em 15 dias, frete gratis.
Estou rastreando e desde o dia 18 de maio de ******* o ******* : coletado e em trânsito. Enviei e-mail, mas não responderam, não consigo falar no telefone.
Irá fazer dia 17/05 dois meses da compra e não recebi o sapato.
O site continua no ar,mas não entregam a mercadoria.
Quero uma solução, a entrega do sapato ou a devolução do dinheiro.