falta de contato e de informações sobre um *******

Não respondida
Sorocaba - SP
02/06/2023 às 15:01
ID: 165770529
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um sapato do site da Loja Rei no dia 18/05. Antes de confirmar o pagamento, entrei em contato com a loja por WhatsApp, confirmei tamanho e cor do produto, fui prontamente atendida, porém, após a confirmação do pagamento, não obtive mais nenhum contato ou informação do meu pedido, nem código de rastreio, nada. Já enviei vários e-mails, tentei o WhatsApp, ligo no número de telefone informado no site (que não atendem), mas zero resposta. Estou preocupada, pois vou usar o sapato em um casamento no dia 10.