Atraso na entrega de produto Renotech via Latam Cargo
Resolvido
Manaus - AM
08/01/2026 às 02:16
ID: 237004209
Meu produto comprado na Renotech foi comprado em Dezembro de 2025 com o pagamento de frete para chegar em 7 dias úteis, previsão de chegar era 30/12/2025, já é dia 08/01/2026 e até agora não houve nenhuma atualização de rastreio e se encontra parado pela Latam Cargo.
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 15:22
Prezado(a) cliente,
Pedimos desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido e por qualquer transtorno que isso possa ter causado.
Gostaríamos de informar que o produto já chegou. Estamos à disposição para dar continuidade ao processo da forma que for mais conveniente para você.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente, Renotech.
Consideração final do consumidor
20/01/2026 às 15:37
Possui um ótimo atendimento, tentando fazer o possivel para contornar o problema, mas as vezes demora muito para responder
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6