Peça incorreta enviada pela Renotech no Mercado Livre e recusa de devolução/troca após confirmação equivocada

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São Roque - SP

15/06/2026 às 20:34

ID: 251476095

Boa noite,fiz uma compra pelo mercado livre na loja renotech, coxim do motor direito renult duster 1.6 ano 2013 16 v ,no dia 25 de maio de 2026 mandei o número do chassi e placa do veiculo para confirmar se era a peça que eu precisava eles me responderam afirmando que sim mas quando a peça chegou não serviu no veiculo porque o modelo é diferente,fiz a devolução da peça , e me devolveram alegando que a peça esta com marcas de uso o que não procede a peça está intacta , solicitei que eu pudesse enviar as fotos da peça para provar que não a marca de uso o consultor recusou meu pedido e encerrou o atendimento.

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