Atraso na entrega do pedido

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
16/07/2025 às 13:26
ID: 222238047
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei meu pedido no dia 8/07 e até hoje não recebi nenhuma atualização tendo em vista que o prazo seria de 7 dias úteis.
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Resposta da empresa
07/08/2025 às 10:47
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Réplica do consumidor
07/08/2025 às 12:03
já faz 21 dias até agora ninguém entrou em contato!
Réplica do consumidor
23/08/2025 às 23:25
até hoje 23/08/25 sem retorno, [Editado pelo Reclame Aqui]