Reclamação em réplica

Em réplica

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Rio de Janeiro - RJ

16/07/2025 às 13:26

ID: 222238047

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei meu pedido no dia 8/07 e até hoje não recebi nenhuma atualização tendo em vista que o prazo seria de 7 dias úteis.

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Resposta da empresa

07/08/2025 às 10:47

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Estamos cientes da sua reclamação e queremos assegurar que estamos analisando seu caso com a máxima prioridade. Um de nossos representantes irá entrar em contato com você em breve para resolver a situação.

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Réplica do consumidor

07/08/2025 às 12:03

já faz 21 dias até agora ninguém entrou em contato!

Réplica do consumidor

23/08/2025 às 23:25

até hoje 23/08/25 sem retorno, [Editado pelo Reclame Aqui]