Comprei e não recebi

Em réplica
São Paulo - SP
14/12/2021 às 10:50
ID: 134763387
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 24 de Novembro comprei um produto da loja Retoque via Internet pagamento via Appmax com o logo do mercado pago!Não me enviaram código de rastreio,telefone de contato da loja não existe e não respondem e-mail Absurdo e enganação.Queri reembolso do valor!
Compartilhe
Resposta da empresa
17/12/2021 às 19:08
Olá MARCOS,
Tudo bem ?
Poderia me passar o numero do seu pedido para verificar por gentileza
Estou a disposição para qualquer esclarecimento que precisar.
Atenciosamente
Equipe Loja Retoque
Réplica do consumidor
17/12/2021 às 20:35
Pedido número #*******
Réplica do consumidor
27/01/2022 às 16:28
Até agora 27de Janeiro não obtive retorno da situação Ridículo,absurdo,falta de transparêhttps://*******!!!!