Fiz uma compra e estou sem resposta
Em réplica
Belo Horizonte - MG
17/12/2021 às 07:09
ID: 135002469
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 23 de novembro fiz a compra de uma escova alisadora, recebi e-mail confirmando no pagamento e nada mais, telefone que está no site não existe e por email não respondem, essa empresa é numa [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!
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Resposta da empresa
17/12/2021 às 19:06
Olá Rafaela,
Tudo bem ?
Poderia me passar o numero do seu pedido para verificar por gentileza
Estou a disposição para qualquer esclarecimento que precisar.
Atenciosamente
Equipe Loja Retoque
Réplica do consumidor
18/12/2021 às 09:45
A questão é essa fiz o pagamento pelo mercado pago! E nem número de pedido vocês mandam só fala para aguardar que vai chegar no endereço que coloquei.
Réplica do consumidor
20/12/2021 às 15:53
Olá boa tarde ainda não tive retorno, preciso de um email ou telefone de contato de vcs!!! Ou me dêem retorno ou vou procurar meus direitos.
Réplica do consumidor
15/02/2022 às 12:51
Olá boa tarde vou entrar com processo, não recebi a escova até hoje
Réplica do consumidor
27/02/2022 às 09:46
Cadê gente reage, quero meu dinheiro de volta, 4 meses e nada de marcadora, bando de sem compromisso