Compra não confirmada e falta de retorno - Pedido Revanche pago via PIX

Reclamação não respondida

Não respondida

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Guarulhos - SP

27/10/2025 às 09:53

ID: 230314387

Compra Revanche site não confirmada e falta de retorno Pedido realizado em 25/10 e ja pago pix


No dia 25 de outubro de 2025, realizei uma compra no site oficial da Revanche Jeans, efetuando o pagamento via PIX. Até o momento, não recebi nenhum e-mail de confirmação ou qualquer outro retorno sobre o status do meu pedido.

Entrei em contato pelo WhatsApp com a atendente *****, que me informou que iniciaria o atendimento às 08:47. Agora, às 09:58, ainda não obtive resposta.

Estou preocupado com a falta de comunicação . Gostaria de solicitar o reembolso imediato do valor pago, pois não recebi o produto nem qualquer confirmação da compra.

Aguardo uma solução urgente para este problema.

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