Loja Reversa

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

15/06/2026 às 11:58

ID: 251410667

Realizei a compra de um coturno de verniz com a loja, em 6x no cartão, no dia 18/11/*******, que chegou em perfeito estado e dentro do prazo estipulado. Ocorre que, assim que terminei de pagá-lo, a sola do sapato começou a rasgar, e mais ainda, o verniz da bota está rasgando todinho embaixo em uma velocidade muito rápida.
Além disso, notei que ela já começou a descascar, mas esse nem é o maior problema para mim, pois não é ele que me impede de continuar utilizando.

Entrei em contato pelo telefone de n. *******, fui orientada a contatá-los pelo email *******, para que pudessem me dar o devido suporte, mas não obtive nenhum retorno, nem mesmo de aviso de recebimento. É uma pena, porque é um coturno caro, e eu sempre senti que a loja passava alguma confiança.