Pedido de troca
Resolvido
Santos - SP
20/07/2022 às 23:06
ID: 147132165
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando trocar a numeração do produto e não me respondem. Isso porque quando efetuei a compra mandei uma mensagem para trocar e né responderam que iriam mudar meu pedido
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Resposta da empresa
17/08/2022 às 11:40
Olá, tudo bem?
Conforme conversado com a cliente, houve um erro interno na separação do pedido e enviado a numeração errada. Enviamos outro produto para a cliente com a numeração certa e já foi resolvido
Att. Suporte Rideti
Consideração final do consumidor
27/08/2022 às 13:10
Dói ótimo pois o problema foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8