Compra não entregue e falta de contato da Loja Rioche

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Petrópolis - RJ

22/10/2025 às 11:16

ID: 229972307

Realizei uma compra com pagamento á vista, no total de R$ 107,80 na Loja Rioche no dia 22/08/2025. Até a presente dada não recebi os produtos que comprei.
Os contatos que constam no e-mail de confirmação da compra e pagamento efetuado são:
1- e-mail ***** - não respondem
2- telefone ***** - ligo e a ligação nem completa ou entra na caixa postal. Já deixei vários recados e não retornam.
Aguardo contato para receber meus produtos ou meu dinheiro de volta.

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Consideração final do consumidor

27/10/2025 às 15:44

NÃO RECEBI MEU PRODUTO, A LOJA NÃO ENTROU EM CONTATO COMIGO, NÃO RECEBI MEU DINHEIRO DE VOLTA.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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