Não recebi meu produto

Respondida
São Paulo - SP
17/11/2022 às 08:28
ID: 153612735
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão comprem! Comprei um jogo de panelas 01/07/******* e não recebi
Recebi um e-mail da loja Rise e tambem da loja Nosso Lar Digital informando que logo eu receberia o rastreio do pedido mas até hoje não recebi nada.
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Resposta da empresa
17/11/2022 às 16:28
Olá, Tudo bem? Espero que sim.
Saiba que você é um cliente muito importante para nós.
Trabalhamos muito para que você tenha uma boa experiência de compra, lamentamos pelo ocorrido e saiba que vamos tomar as devidas providências para solucionar o seu caso.
Já estou verificando o seu caso e solicitei prioridade, tá? Não se preocupe.
Em caso de dúvidas pode falar conosco através do nosso e-mail:
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Agradeço desde já sua compreensão, atenção e paciência.