Propaganda enganosa
Não resolvido
Pouso Alegre - MG
05/03/2021 às 08:26
ID: 120538653
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPropaganda enganosa !! No site todos produtos estão em 12x sem juros já na hora de comprar O assunto muda , acabei de reclamar já tiraram a forma do pagamento do site
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Resposta da empresa
05/03/2021 às 09:54
Olá Julio.
Sentimos muito pelo ocorrido,ja notificamos o setor responsavel pela manutenção do site, quaisquer duvidas que tiver nos colocamos a disposição.
E novamente sentimos muito,nosso objetivo é a satisfação do cliente,e quando não as alcançamos é sinal de que mudanças precisam acontecer.
Fico a sua disposição.
Att Maicon Setor E-commerce.
Réplica do consumidor
05/03/2021 às 09:57
Quero que vcs honrem a propaganda , não é corrigir , estou comprando um quadriciclo ******* l e quero na condição que estava descrita o site
Réplica da empresa
05/03/2021 às 10:03
Alguns itens não estao disponiveis para venda no site,apenas na loja https://******* assim que tivermos esse item em expecifico disponivel no site voce tera as condiçoes descritas.
Att Maicon E-commerce.
Réplica do consumidor
05/03/2021 às 10:16
Aguardo a condição que estava no site e com o preço que estava combinado vendedor ou até mesmo do site pois o produto não estava disponível no site mais tem
Em
Estoque na loja que e mesma coisa pois a loja física ou on-line e mesma coisa e reponde pelos mesmos produtos e tem que se responsabilizar pelas propagandas
Consideração final do consumidor
22/03/2022 às 20:54
Descaso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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