Compra
Resolvido
Sorocaba - SP
04/02/2025 às 17:52
ID: 209073921
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 18/01/25 e nao chegou até a presente https://******* que está aguardandoum pagamento que nao sei e nãofui informadado que é no ato da compra.
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Resposta da empresa
21/02/2025 às 14:06
Olá, Eliana!
Verificamos o seu pedido e confirmamos que ele foi entregue no dia 11/02. Conforme informado em nosso site, pedidos internacionais podem estar sujeitos a tributos alfandegários, mas nesses casos, arcamos com os custos para que você não tenha nenhum gasto extra.
Pedimos desculpas por qualquer dúvida ou inconveniente e ficamos à disposição para qualquer outra questão.
Atenciosamente, Rosa Choque.
Consideração final do consumidor
21/02/2025 às 23:28
Enviou meu produto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10