https://******* Não entrega os produtos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Montes Claros - MG

14/06/2019 às 18:21

ID: 92433687

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra de sementes no site https://******* depois de quase um mês sem receber os ítens que comprei, enviei e-mails e nunca fui respondido, só após abrir uma Disputa (que bloqueia o pagamento) que foram fazer contato comigo, sempre com mais interesse em me convencer a fechar a Disputa do que resolver o problema, até que me enviaram um código de rastreamento, assim, encerrei a Disputa, porém há quase 20 dias depois ainda não recebi o produto, e curiosamente, depois que encerrei a Disputa, de novo não respondem os meus contatos, estou extremamente decepcionado com a forma de conduzir a situação, que os responsáveis pelo site estão fazendo. Diante disso, não recomendo esse site pra ninguém.

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Resposta da empresa

15/06/2019 às 06:26

Prezado, você citou a empresa errada na reclamação. Somos a RD Garden Center, de Divinopolis - MG. Sérgio Netto Adenium. Site https://*******

A Apolónia é do Mato Grosso.

Peço a gentileza de encerrar essa reclamação e abrir reclamação em cima da empresa correta.

Muito obrigado pela atenção.

Consideração final do consumidor

21/06/2019 às 12:51

Reclamau00E7u00E3o direcionada a empresa errada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10