Reclamação de Compra Não Enviada e Falta de Resposta da Loja - Pedido de Reembolso
Não respondida
Embu das Artes - SP
23/03/2026 às 12:39
ID: 244048777
Eu fiz uma compra no dia 05/03, pagamento em pix, tudo certo. Recebi meu código de rastreio dia 06/03 e fui acompanhando. No dia 18/03 percebi que não tinha atualização sobre a minha encomenda, no aplicativo dos correios foi identificado que o meu pacote nunca tinha sido enviado. Entrei em contato com a loja e falou que iria enviar novamente, tentei contato algumas vezes sem resposta, não me passaram o código de postagem. Quero meu dinheiro de volta.