Calça cedeu muito primeiro dia uso

Reclamação respondida

Respondida

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São Gonçalo - RJ

23/03/2015 às 09:51

ID: 12377497

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia, efetuei uma compra na loja do shop São Gonçalo, a calça jeans no primeiro dia de uso e apenas na parte da manhã que fiquei com a calça cedeu muito, levei até a loja para análise e eles alegaram q a fábrica não irá trocar pois a calça se trata de um produto composto por fibras naturais (o algodão é muito espesso, e quando se movimenta junto com a pessoa vai amaciando. A calça n foi barato *******,00 meu dinheiro n é lixo.

Quero uma solução.





Alcântara Uga Uga **************

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Resposta da empresa

26/03/2015 às 17:03

Boa Tarde Carolina,



Infelizmente, deve haver algum engano na sua reclamação, pois nossas lojas estão situadas nas cidades de Ribeirão Pires e Mauá na Grande São Paulo.



Estamos à disposição para qualquer dúvida!



At.



Loja Rouparia

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