Loja Saara

Reclamar dessa empresa

Capivari - SP

10/03/2021 às 14:00

ID: 120793849

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

COMPREI UM COLAR ATRAVÉS DO SITE ENJOEI PELA LOJA SAARA, O COLAR ERA PRA SER COM A FRASE YOU ARE MY SUNSHINE, E ME ENTREGARAM OUTRO COM UMA MENSAGEM TOTALMENTE DIFERENTE, TENTEI LIGAR PELO NUMERO DELES, NIGUEM ATENDE, ADICIONEI O NUMERO NO ZAP, SÓ OLHARAM A MENSAGEM E A FOTO DO PRODUTO QUE FOI MANDADO ERRADO MAS NÃO RESPNDEM, MANDEI MESNAGEM ATRAVÉS DA PAGINA DE VENDAS DELE, O REPRESENTANTE DISSE QUE QUE IRIA VER MEU PEDIDO, MAS ATE AGORA NÃO RESPONDEU NADA. O PEDIDO ERA PRA PRESENTE E A FRASE ERA MUITO IMPORTANTE PARA PESSOA QUE IRIA RECEBER, EU TINHA PEDIDO A TROCA DO PRODUTO PELO CORRETO, MAS JÁ PASSOU DA DATA A MENOS QUE MANDEM POR SEDEX PRA HOJE, SENÃO QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA EM ESTORNO NO MEU CARTÃO DE CREDITO NO VALOR DA PEÇA E FRETE QUE PAGUEI E QUE ME ENVIEM UM CODIGO PARA EU POSTAR A DEVOLUÇÃO DO PRODUTO. EU VOU ATÉ O PROCON HJ DA MINHA CIDADE A TARDE SE NÃO TIVER RESPOSTAS O SITE ENJOEI JA FORNECEU INFORMAÇÕES DO VENDENDOR PARAEU FAZER ISTO. AGUARDO RESPOSTAS E URGENTE. A PRIMEIRA FOTO EM ANEXO É DO PRODUTO QUE FOI ENTREGUE ERRADO, E A SEGUNDA A QUAL EU COMPREI