Loja Saara

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Niterói - RJ

03/01/2025 às 11:17

ID: 206204681

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No dia 02/01/25, na Loja Saara - Fonseca/Niterói, decidi comprar um porta-talheres, etiquetado com o valor de 16,99 reais. ******* que não havia valor algum exposto na prateleira.

No caixa, o produto foi registrado com o preço de 24,99 reais.
Solicitei explicação imediatamente, e a funcionária Fabiane, nada gentil, disse que, se eu quisesse o produto, deveria pagar o valor registrado (24,99 reais) ou, então, eu deveria cancelar a compra.

Concluí a compra e deixei claro que faria uma reclamação; a funcionária mencionada virou as costas e pouco se importou.

Entendo que "erros" acontecem, mas o cliente não pode pagar por eles.


Desejo esclarecimento.